兄弟俩于2002年在博士山开了他们的第一家Breadtop烘焙坊。至今,他们已经在全国开设60家店面,其中多数是特许经营店。但是,这种成功来之不易,中间并非一帆风顺。
1994年他们在斯旺斯顿街开了第一间咖啡馆,但连续几个月都亏本经营。西蒙不得不提早将女侍应们打发回家,然后自己亲自清洁地板和厕所,以节约成本。一家银行拒绝了他10000元的商业贷款申请。家里人都不得不掏空口袋来支援他。叶家兄弟的姐姐将她的房子抵押了10年来为弟弟们凑集资金。
西蒙称:“我们第一天只有400元的进款,不得不丢掉好几垃圾袋的面包。当时我们根本不懂市场营销,也没什么经商经验。”他的妻子胡朱利称:“当时皇冠赌场跟我们订了45盘蛋糕,我们以为搞错了,要打电线个小时不睡觉,要叫他的糕点厨师朋友们下班后过来帮忙。”这笔生意使皇冠赌场成了他们的长期客户,还使他们摆脱了亏损的局面,向着光明的未来迈出了第一步。在Breadtop开业前,他们已经增开4家咖啡店。
叶家兄弟的烘培坊主要迎合澳洲大型而且不断壮大的亚洲社区,主要供应红豆、绿茶蛋糕和肉包。不过丹麦糕点、黑森林蛋糕以及牛角面包也逐渐成了他们的主打产品。
西蒙称:“很多人以为Breadtop只是一家亚洲烘培坊,但其实我们可以做很多其它东西,例如牛角包和丹麦糕点。过去我们将这些产品外包给其它烘培坊做,但我们对他们的质量不满意,所以现在我们自己做的牛角包都比其它人做得好。”
“我们想改变我们作为一家亚洲烘培坊的形象。在不同地方的不同店面,我们有很多不是来自亚洲的顾客。例如,我们95%的堪培拉顾客不是亚洲人,我们也已经扩张到澳洲的次发达地区。”叶家兄弟认为他们成功的原因是注重质量和卫生。Kenneth称:“我们为我们的工厂成立了实验室,专门用于检测细菌水平和营养价值。我们甚至进口日本面粉来制作某些蛋糕,因为它们的蛋白质含量比较低。”
西蒙15岁那年就开始爱上糕点。他曾在香港、日本和法国接受培训,参加的都是著名的培训学校。经过过去两年的疯狂扩张之后,兄弟俩预计更艰难的日子还在前面。
Kenneth称:“今年不容易,但在7月1日碳税实施后会更加难,小企业和顾客都会受影响。由于电费飙涨、燃料费上升,我们刚刚在布里斯班的新工厂安装了一个太阳能系统,以补贴不断上涨的成本。”这对兄弟还揣着更加宏伟的目标,要将他们的经销店扩张到海外。Kenneth称,他们已经在越南注册了Breadtop的商标,美国和新西兰的注册申请也在进行中。
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面包也写作麺包,一种用五谷(一般是麦类)磨粉制作并加热而制成的食品。以小麦粉为主要原料,以酵母、鸡蛋、油脂、糖、盐等为辅料,加水调制成面团,经过分割、成形、醒发、...
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